El error Sorry, this request can not be authenticated, esta asociado con la emision de boleta o documento y se puede visualizar de la siguiente forma
Las razones pueden ser dos:
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El cliente no se encuentra al dia con el pago su cuenta de BSale: Si es causado porque exista un saldo pendiente asociado a la cuenta de bsale solo se debe regularizar el pago de la licencia y una vez pagado BSale, se puede reintentar la generación del documento presionando los siguientes botones en el orden mencionado
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El cliente cancelo acceso de la integracion a Bsale :Si es causado porque el cliente cancelo el acceso de loading play a su BSale, se le debe pedir nuevamente acceso y crear un ticket para solicitar nuevamente token y poder tener acceso. Una vez completada se podrá reintentar la generación de documento